Мировой бестселлер с научной основой. Книга учит и защищаться от манипуляций, и понимать механизмы принятия решений.
6 принципов влияния
- Взаимность: мы чувствуем обязательство ответить услугой на услугу
- Последовательность: мы стремимся быть последовательными с прошлыми решениями
- Социальное доказательство: мы делаем то, что делают другие
- Авторитет: мы подчиняемся экспертам и титулам
- Симпатия: мы говорим «да» тем, кто нам нравится
- Дефицит: мы ценим то, чего мало
Почему важна для инженера
Переговоры, согласования, продажа идей - всё это влияние. Чалдини даёт инструменты, которые работают и в корпорации, и в жизни.