Дэн Ариели из MIT экспериментально доказывает, что мы думаем хуже, чем нам кажется. И что это можно использовать.
Ключевые эффекты
- Эффект якоря: первая цифра определяет восприятие
- Бесплатное: ноль цена меняет поведение кардинально
- Социальные нормы vs рыночные: два несовместимых мира
- Откладывание: мы переоцениваем будущую силу воли
- Ожидания: мы видим то, что ожидаем увидеть
Почему важна
Меняет понимание того, как принимаются решения - и в продукте, и в команде, и в переговорах.